কর্মীদের সদস্য যারা কোনও লেনদেন বা ক্রিয়াকলাপকে সন্দেহজনক বলে মনে করেন, তারা কোনও অন্তর্নিহিত ফৌজদারি অপরাধের সঠিক প্রকৃতিটি জানতে বা প্রতিষ্ঠিত করার আশা করা হবে না, বা নির্দিষ্ট তহবিল বা সম্পত্তি হ’ল অপরাধ, অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসবাদী অর্থায়ন থেকে উদ্ভূত। “জানার বা সন্দেহ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি” সন্দেহের একটি উদ্দেশ্যমূলক পরীক্ষার পরিচয় দেয়। যখন তথ্য বা পরিস্থিতি রয়েছে, কর্মীদের সদস্যের কাছে পরিচিত, যখন কোনও যুক্তিসঙ্গত ব্যক্তি (অর্থ প্রদানের ফার্মে) জ্ঞানকে অনুমান করা হত বা সন্দেহ গঠন করে, অন্য কোনও ব্যক্তি অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়নে নিযুক্ত ছিলেন। এই বিভাগটি ভেলকিলোগিনের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রে প্রবেশকারী ব্যক্তিদের জন্য স্ট্যান্ডার্ড সনাক্তকরণের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে। এই রূপরেখাটি বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে যথেষ্ট হতে পারে। তবে, যদি গ্রাহককে আমাদের চিহ্নিত ঝুঁকি ম্যাট্রিক্সের সাথে সামঞ্জস্য রেখে উচ্চতর অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসবাদী অর্থায়নের ঝুঁকি উপস্থাপন হিসাবে মূল্যায়ন করা হয়, তবে ভেলকিলোগিনের জন্য অতিরিক্ত পরিচয়ের তথ্য সরবরাহ করা প্রয়োজন এবং সেই অনুযায়ী স্তর বা যাচাইকরণ বাড়ানোর প্রয়োজন হয়। ভেলকিলোগিন পণ্য এবং পরিষেবা বা তাদের সংমিশ্রণগুলি সনাক্ত করবে যা অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসবাদী অর্থায়নের একটি উন্নত ঝুঁকি তৈরি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আর্থিক ব্যবস্থার মাধ্যমে এবং বাইরে সম্পত্তির আন্দোলন এবং রূপান্তরকে সমর্থন করে এমন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি একটি উচ্চ ঝুঁকির কারণ হয়ে দাঁড়ায়। আর্থিক নিয়ন্ত্রক, সরকারী কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য বিশ্বাসযোগ্য উত্সগুলি অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসবাদী অর্থায়নের সম্ভাব্য উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ বলে কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবাও চিহ্নিত করেছে। লাইভ বাজি, ইন-প্লে বাজি নামেও পরিচিত, এটি ভেলকি বেটের দেওয়া একটি রোমাঞ্চকর বৈশিষ্ট্য। এটি ব্যবহারকারীদের রিয়েল-টাইমে চলমান ইভেন্টগুলিতে বেট রাখার অনুমতি দেয়, ক্রীড়া বাজির উত্তেজনা বাড়িয়ে তোলে। ভেলকি বেটের লাইভ বাজি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারী-বান্ধব হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, গেমের অগ্রগতির সাথে সাথে লাইভ প্রতিকূলতা গতিশীলভাবে আপডেট করে। আমাদের পরিষেবাগুলিতে রিয়েল মানি গেমস খেলতে, আপনাকে আমাদের কাছ থেকে অর্থ পাঠাতে এবং অর্থ গ্রহণ করতে হবে। আমরা এই জাতীয় আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে তৃতীয় পক্ষের বৈদ্যুতিন পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতিটি গ্রহণ করে, আপনি যেখানে আপনার দেশের বাইরে তথ্য স্থানান্তর সহ লেনদেনের প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে স্পষ্টভাবে সম্মত হন। অর্থ প্রদানের সিস্টেমগুলির সাথে আমাদের ব্যবস্থাগুলি আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা পদক্ষেপ নিই।
এই চুক্তিটি সর্বদাই কুরাকাওর আইন অনুসারে পরিচালিত, ব্যাখ্যা করা এবং নির্ধারিত হবে। সমস্ত বিরোধ, পার্থক্য, অভিযোগ ইত্যাদি কুরাকাওর অধীনে সালিশ সাপেক্ষে। সালিসটি সংস্থা এবং ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সম্মতি দেওয়ার পরে সংস্থা কর্তৃক নিযুক্ত করা হবে। সালিশের স্থানটি কুরাকাও হবে। আপনি সরাসরি অন্যান্য জুয়ার অপারেটরদের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-এক্সক্লুড করতে পারেন বা আপনি স্ব-নির্বাসন নোটিশ ফর্মটি সম্পূর্ণ করে উত্তর অঞ্চল লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটরদের কাছ থেকে বাদ দিতে পারেন। অন্য গ্রাহক, অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ, প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ এবং/অথবা আমাদের নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত থাকার বিষয়ে আপনার সম্মানের সাথে আপনার বিরুদ্ধে আইনী ব্যবস্থা নেওয়া যেতে পারে। এই ধারাটির সাথে আপনার যে কোনও মেনে চলার বিষয়টি আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং অন্যান্য মালিকানাধীন অধিকারের লঙ্ঘনও হতে পারে যা আপনাকে নাগরিক দায়বদ্ধতা এবং/অথবা ফৌজদারি বিচারের অধীনে থাকতে পারে।
আমরা আমাদের বাজি সীমা এবং/ অথবা আমাদের সিস্টেমের বিধিবিধানগুলি রোধ করার জন্য যে কোনও বাজিকে প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে স্থাপন করা হয় বলে মনে করা হয় এমন কোনও কারণেই যে কোনও সময় যে কোনও বাজি অস্বীকার, সীমাবদ্ধ, বাতিল বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনার আর্থিক যোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য, আমরা যে কোনও তৃতীয় পক্ষের তথ্য সরবরাহকারীকে আমরা প্রয়োজনীয় বিবেচনা করি তা ব্যবহার করতে পারি। আমাদের কাছে অর্থ প্রেরণের সময় আপনি এটি করার জন্য অনুমোদিত হন উদাঃ আপনি ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড বা আপনার ব্যবহার করা অন্যান্য অর্থ প্রদানের পদ্ধতির অনুমোদিত ব্যবহারকারী। তাদের প্রকৃতির দ্বারা ‘বিশেষ বেট’ বাজারগুলি অনাকাঙ্ক্ষিত তাই নির্দিষ্ট সতর্কতার সাথে চিকিত্সা করা উচিত। গ্রাহকরা এই জাতীয় বাজারে সর্বদা তাদের নিজস্ব অবস্থান পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ। গ্রাহকদের বাজারের তথ্যগুলিতে ‘বিশেষ বেটস’ বাজারের বিষয়ে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত যাতে তারা যে ভিত্তিতে বাজার পরিচালিত হবে এবং নিষ্পত্তি হবে তার ভিত্তিতে তারা বুঝতে পারে।
গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্টের লেনদেনের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। দয়া করে কোনও ভুলের জন্য আপনার ওয়েজারগুলি তাদের পাঠানোর আগে পর্যালোচনা করতে ভুলবেন না of আমরা গ্রাহকের দ্বারা তৈরি করা বা নকলকারী বাজির জন্য দায় নিই না এবং তাত্পর্যপূর্ণ অনুরোধগুলি বিনোদন করব না কারণ একটি নাটক অনুপস্থিত বা নকল। সমস্ত অনুরোধ করা বাজি গ্রহণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকরা প্রতিটি সেশনের পরে সাইটের আমার অ্যাকাউন্ট বিভাগে তাদের লেনদেনগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন। ভেলকিলোগিন কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের আমানত প্রক্রিয়া করতে তৃতীয় পক্ষের বৈদ্যুতিন পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করে; এগুলি সরাসরি আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়াজাত হয় না। আপনি যদি কোনও ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে তহবিল জমা রাখেন তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি কেবল তখনই জমা দেওয়া হবে যদি আমরা অর্থ প্রদান ইস্যু করে সংস্থা থেকে অনুমোদন এবং অনুমোদনের কোড পাই। যদি আপনার কার্ডের ইস্যুকারী এ জাতীয় কোনও অনুমোদন না দেয় তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি সেই তহবিলের সাথে জমা দেওয়া হবে না। ফি এবং চার্জ গ্রাহকের আমানত এবং প্রত্যাহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে। কোনও অ্যাকাউন্টে যে কোনও আমানত তৈরি করা হয় যা তিনবার রোলড (ঝুঁকিপূর্ণ) হয় না 3% প্রসেসিং ফি এবং কোনও প্রযোজ্য প্রত্যাহারের ফি গ্রহণ করবে। আমাদের কাছে তহবিল জমা দেওয়ার কারণে আপনি যে আপনার নিজের ব্যাঙ্কের চার্জ গ্রহণ করতে পারেন তার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। এই নিয়মের ব্যতিক্রমগুলি আমাদের “অর্থ প্রদানের বিকল্পগুলি” পৃষ্ঠাগুলিতে বর্ণিত হয়েছে। আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানাটি হ্যাক করা হয়েছে কিনা তা আপনাকে অবশ্যই আমাদের অবহিত করতে হবে, তবে আমাদের আপনার অতিরিক্ত তথ্য/ ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করা দরকার যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আমরা এই জাতীয় ঘটনা সম্পর্কে সচেতন হয়ে গেলে আমরা তাত্ক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব। এরই মধ্যে আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সহ আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়বদ্ধ, তাদের অ্যাক্সেস আপনার দ্বারা অনুমোদিত কিনা তা নির্বিশেষে। পরিষেবাটি ব্যবহার করার আগে আপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগতভাবে নিবন্ধকরণ ফর্মটি সম্পূর্ণ করতে হবে এবং এই শর্তাদি পড়তে এবং গ্রহণ করতে হবে। পরিষেবাটিতে বাজি ধরতে শুরু করার জন্য, আমাদের আপনাকে একটি যাচাই করা গ্রাহক হওয়ার প্রয়োজন হবে যার মধ্যে নির্দিষ্ট চেকগুলি পাস করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনাকে সনাক্তকরণের একটি বৈধ প্রমাণ এবং অন্য কোনও নথির প্রয়োজনীয় হিসাবে এটি প্রয়োজনীয় বলে মনে করা যেতে পারে।
যদিও পরিচালক এবং সিনিয়র অফিসাররা প্রতিদিনের সম্মতিতে জড়িত নাও হতে পারে তবে তাদের উপর দেওয়া বিধিবদ্ধ দায়িত্ব, তাদের কর্মী এবং ভেলকিলোগিন নিজেই বুঝতে হবে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনও প্রত্যাহার করার আগে পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ডকুমেন্টেশনের Velki Live অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের জীবদ্দশায় যে কোনও সময় এই ডকুমেন্টেশনের জন্য অনুরোধ করার জন্য আমরা আমাদের অধিকারগুলিও সংরক্ষণ করি। আপনি যদি আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে চান তবে দয়া করে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে সাপোর্টভেলকিলোগিন ডটকমকে একটি ইমেল প্রেরণ করুন।
আপনার ডকুমেন্টেশনের সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সমস্ত ফাইল পর্যালোচনা প্রক্রিয়াটির প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রাপ্ত সমস্ত ডকুমেন্টেশন অত্যন্ত সম্মান এবং গোপনীয়তার সাথে চিকিত্সা করা হয়। আপনি সরাসরি অন্যান্য জুয়ার অপারেটরদের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-এক্সক্লুড করতে পারেন বা আপনি স্ব-ব্যতীত নোটিশ ফর্মটি শেষ করে অন্যান্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটরদের কাছ থেকে বাদ দিতে পারেন। আমরা পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মগুলিতে পরিবর্তিত শর্তাদি পোস্ট করে আপনাকে এই পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত করব। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতিটি পুনর্বিবেচনা করার পরামর্শ দিই। মওকুফ আমাদের দ্বারা কোনও মওকুফ, আচরণ দ্বারা বা অন্যথায়, এই শর্তগুলির কোনও শর্ত বা শর্ত সম্পর্কে আপনার দ্বারা লঙ্ঘন বা হুমকির দ্বারা লঙ্ঘন করা হোক না কেন, আমাদের দ্বারা লিখিতভাবে তৈরি না করা এবং যথাযথভাবে স্বাক্ষরিত না হলে, এবং অন্যথায় লিখিত মওকুফের মধ্যে সরবরাহ না করা হলে নির্দিষ্ট লঙ্ঘনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। এই শর্তগুলির যে কোনও মেয়াদ বা শর্ত যে কোনও সময় প্রয়োগ করতে আমাদের ব্যর্থতা অন্য কোনও সময়ে এই জাতীয় বিধান কার্যকর করার জন্য আমাদের এই জাতীয় বিধান বা আমাদের অধিকারের মওকুফ হিসাবে গণ্য করা হবে না।
আমরা কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠান নই এবং আপনি কোনও অসামান্য অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে কোনও আগ্রহের অধিকারী হবেন না এবং ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টগুলিতে অর্জিত কোনও সুদ আমাদের প্রদান করা হবে। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে নির্ধারিত যে কোনও পদ্ধতিতে আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা দিতে পারেন। সমস্ত আমানত আপনার অ্যাকাউন্টের মতো একই মুদ্রায় তৈরি করা উচিত এবং অন্য কোনও মুদ্রায় করা যে কোনও আমানত থেকে প্রাপ্ত দৈনিক এক্সচেঞ্জ রেট ব্যবহার করে বা আমাদের নিজস্ব ব্যাংকের প্রচলিত হারে বিনিময় হারে রূপান্তরিত হবে যার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টটি সেই অনুযায়ী জমা দেওয়া হবে। যদি কোনও পরিমাণ ভুলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া হয় তবে এটি আমাদের সম্পত্তি থেকে যায় এবং যখন আমরা এই জাতীয় কোনও ভুল সম্পর্কে সচেতন হই, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিমাণটি প্রত্যাহার করা হবে। আপনাকে কেবল পরিষেবা দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের অনুমতি দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্টগুলি তাত্ক্ষণিক বন্ধের সাপেক্ষে যদি এটি পাওয়া যায় যে আপনার কাছে আমাদের সাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত রয়েছে।
তদ্ব্যতীত, আমরা আপনাকে ফিল্টার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরামর্শ দেব। এই সফ্টওয়্যারটি আপনাকে শিশু এবং কিশোর -কিশোরীদের জন্য অনুপযুক্ত ইন্টারনেট সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেসকে সীমাবদ্ধ করার অনুমতি দেবে। এমএলআরও দ্বারা ফর্মটি প্রাপ্তির পরে, তারা তারপরে প্রতিবেদনের ফলস্বরূপ কী করা উচিত তা সিদ্ধান্ত নেবে, যেমন, বিষয়টি অবশ্যই গেমিং কন্ট্রোল বোর্ড, কুরাকো -তে রিপোর্ট করা উচিত কিনা। বা না, বা আরও অনুসন্ধান করা হয়েছে এবং এর সিদ্ধান্ত এবং গ্রাহক ফাইলগুলিতে এর কারণ রেকর্ড করা হয়েছে। সংশ্লিষ্ট কর্মীদের সদস্যকে অবশ্যই সিদ্ধান্ত এবং এর কারণগুলি সম্পর্কে অবহিত করতে হবে। একবার শেষ হয়ে গেলে ফর্মটি মুদ্রণ করা উচিত। প্রতিবেদনটি তৈরি করা কর্মীদের সদস্যকে এমএলআরওকে দেওয়ার আগে ফর্মটি স্বাক্ষর করতে হবে এবং তারিখ করতে হবে। এমএলআরও রিপোর্টের প্রাপ্তির তারিখ এবং সময় নোট করবে। যেখানে স্ট্যান্ডার্ড যাচাইকরণ চেকের ফলাফলটি পরিচয়ের বিষয়ে উদ্বেগ বা অনিশ্চয়তার জন্ম দেয়, সেখানে ব্যক্তির পরিচয় হিসাবে যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্তুষ্ট হওয়া দরকার এমন ম্যাচের সংখ্যা বাড়বে। যে কোনও উদ্বেগ অবশ্যই এমএলআরওকে জানাতে হবে।
অবশেষে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিশদটি একেবারে সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করে, ‘অনুপস্থিত অর্থ প্রদান’ এর অসুবিধা এড়ানো যায়। সঠিক তথ্য ব্যবহার করে ট্রেস, পুনরায় স্মরণ করতে এবং পুনরায় পাঠাতে কয়েক সপ্তাহ (এবং কখনও কখনও মাস) সময় নিতে পারে। এই দীর্ঘ প্রক্রিয়াটির ফলে আমাদের প্রসেসরগুলি থেকে অতিরিক্ত ফিও আসে। তৃতীয়ত, আমাদের অর্থ প্রদানের প্রসেসরগুলির প্রয়োজন যে আমাদের নীতিগুলি আন্তর্জাতিক ব্যাংকিংয়ের মানগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি সদস্যের সাথে প্রমাণিত ব্যবসায়িক সম্পর্ক সমস্ত পক্ষের সুরক্ষার জন্য বাধ্যতামূলক। আমাদের লাইসেন্সিং চুক্তি আমাদের এটি মেনে চলতেও বাধ্য করে। দয়া করে নোট করুন যে এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনার এবং ভেলকিলোগিনের মধ্যে একমত হবে। (‘আমরা’, ‘আমাদের’ বা ‘আমাদের’ যথাযথ হিসাবে)। এই গোপনীয়তা নীতি ভেলকিলোগিনের শর্তাদি এবং শর্তগুলির একটি সংহত অংশ।