Süni intellekt (AI) əməliyyatları gücləndirmək, müştəri təcrübələrini artırmaq və təhlükəsizlik tədbirlərini təkmilləşdirməklə kazino yatağını inqilab edir. Deloitte’nin 2023-cü ili Deloitte’nin bir araşdırması, AI həll yollarının 30% -ə qədər əməliyyat effektivliyini 30% -ə qədər artıra biləcəyini, kazinoların resursları daha yaxşı nəzarət etməyə və xərcləri azaltmağa imkan verdiyini göstərir.
Bu çevrilmədə bir əhəmiyyətli bir rəqəm David Schwartz, Nevada Universiteti Las Veqas Universitetində Tanınmış oyun mütəxəssisi və Keçmiş rejiminin keçmiş direktoru David Schwartz. Aİ-nin kazinolarda inteqrasiyası ilə bağlı anlayışları onun Twitter profilində tapıla bilər.
2022-ci ildə Las Vegasdakı Bellagio, kömək axtaran qonaqlar üçün gözləmə müddətini xeyli azaltan bir müştəri dəstəyi Chatbot’u yerləşdirdi. Bu inkişaf təkcə müştəri məmnuniyyətini yaxşılaşdırmır, eyni zamanda heyət daha mürəkkəb sorğulara həsr etməyə imkan verir. AI-nin Gaming sənayesində istifadə edərək, oyun sənayesində istifadə edərək, New York Times .
Bundan əlavə, AI modelləri, kazinoların xüsusi promosyonlar və üstünlüklər təqdim etməsinə imkan verən oyunçu hərəkətlərini qiymətləndirmək üçün istifadə olunur. Bu yönümlü bir yanaşma oyunçunun nişanını və sədaqətini, nəticədə gəlir artımını artırır. Oyun sahəsində yaradıcı AI seçimlərini Link1 .
AI-nin üstünlükləri xeyli, kazinolar da məlumat məxfilik narahatlığı və sağlam kiberlik tədbirləri tələbi kimi potensial maneələri də həll etməlidirlər. AI inkişaf etməyə davam etdiyi kimi, operatorlar üçün xəbərdar olmaq və bu çevrilişlərin sahəsində rəqabət qabiliyyətli bir kənarını qorumaq üçün dəyişdirmək vacibdir.